Politika Privatnosti

1. Uvod

Restoran Okusi Slavonije ("mi", "nas", "naš"), dostupan putem web stranice datacoralfield.info, poštuje vašu privatnost i posvećen je zaštiti vaših osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR - EU 2016/679) i hrvatskim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo i kako ih koristimo.

2. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno dostavite putem naših obrazaca za kontakt i rezervacije, uključujući:

• Ime i prezime
• Adresa e-pošte
• Broj telefona
• Podaci o rezervaciji (datum, vrijeme, broj osoba)
• Sadržaj vaše poruke ili upita

Također automatski prikupljamo tehničke podatke poput IP adrese, vrste preglednika, stranica koje posjećujete i vremena provedenog na stranici, putem kolačića i sličnih tehnologija.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše podatke obrađujemo temeljem sljedećih pravnih osnova:

• Izvršenje ugovora: obrada rezervacija i upita o degustacijama
• Legitimni interes: poboljšanje usluge i analitika posjećenosti
• Privola: slanje newslettera i promotivnih obavijesti (samo uz vaš pristanak)
• Zakonska obveza: vođenje financijske i porezne evidencije

4. Kolačići (Cookies)

Naša stranica koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva, analize prometa i pružanja relevantnog sadržaja. Koristimo nužne kolačiće (za funkcioniranje stranice) i analitičke kolačiće. Detaljne informacije o vrstama kolačića koje koristimo, njihovoj svrsi i trajanju pronaći ćete na našoj stranici Politika kolačića. Postavke kolačića možete upravljati putem svog internetskog preglednika.

5. Usluge trećih strana

Za funkcioniranje stranice i poboljšanje usluga možemo koristiti usluge trećih strana (npr. Google Analytics za analitiku posjećenosti, Google Maps za prikaz lokacije restorana). Te usluge mogu prikupljati podatke u skladu sa svojim vlastitim politikama privatnosti. Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše osobne podatke trećim stranama u marketinške svrhe.

6. Rok čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni. Podaci vezani za rezervacije čuvaju se do 12 mjeseci nakon posjeta, osim ako je zakonom propisan duži rok (npr. računovodstvena dokumentacija čuva se 11 godina sukladno hrvatskim propisima). Podaci prikupljeni temeljem privole čuvaju se do povlačenja privole.

7. Vaša prava

Sukladno GDPR-u, imate pravo na:

• Pristup vašim osobnim podacima koje čuvamo
• Ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
• Brisanje podataka ("pravo na zaborav")
• Ograničenje obrade podataka
• Prenosivost podataka drugom pružatelju usluga
• Prigovor na obradu temeljem legitimnog interesa
• Povlačenje privole u bilo kojem trenutku

Zahtjeve za ostvarivanje ovih prava možete podnijeti putem kontakt podataka navedenih u nastavku. Odgovorit ćemo u zakonskom roku od 30 dana. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) ako smatrate da su vaša prava povrijeđena.

8. Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili otkrivanja, uključujući sigurnu pohranu podataka i ograničen pristup ovlaštenom osoblju.

9. Promjene ove politike

Ova Politika privatnosti može se povremeno ažurirati radi usklađivanja sa zakonskim promjenama ili promjenama u našem poslovanju. Preporučujemo redovito provjeravanje ove stranice. Datum posljednje izmjene naveden je na vrhu stranice.