Politika Privatnosti

Alpivesta One ("mi", "naš", "nas") posvećen je zaštiti privatnosti i osobnih podataka svih korisnika web stranice datacoralfield.info. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim hrvatskim zakonima o zaštiti podataka.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je Alpivesta One, s poslovnim sjedištem u Republici Hrvatskoj. Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem e-mail adrese [email protected].

2. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Podaci za kontakt: ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona kada popunite kontakt obrazac
• Podaci o poslovnoj komunikaciji: naziv tvrtke, sadržaj upita i poruke koje nam pošaljete
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, vrijeme pristupa stranici
• Podaci o korištenju: stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na stranici, izvor prometa
• Podaci prikupljeni putem kolačića: preferencije, postavke sesije, analitički podaci

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na vaše upite i pružanje traženih informacija (temeljem privole ili legitimnog interesa)
• Izvršavanje ugovornih obveza i pružanje naših usluga (temeljem ugovora)
• Poboljšanje funkcionalnosti i sigurnosti web stranice (legitimni interes)
• Analiza posjećenosti i korištenja stranice radi optimizacije sadržaja (privola za kolačiće)
• Ispunjavanje zakonskih obveza (pravna osnova)

4. Kolačići (Cookies)

Naša stranica koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva, analize prometa i osiguravanja pravilnog funkcioniranja stranice. Koristimo neophodne kolačiće (nužni za rad stranice), analitičke kolačiće (razumijevanje korištenja stranice) i funkcionalne kolačiće (pamćenje preferencija). Detaljne informacije o vrstama kolačića koje koristimo i načinu upravljanja postavkama pronaći ćete na stranici Politika kolačića.

5. Usluge trećih strana

U svrhu pružanja usluga i analitike, možemo koristiti usluge pouzdanih trećih strana poput alata za web analitiku, hosting providera i servisa za slanje e-mail komunikacije. Ovi partneri obvezani su ugovorima o povjerljivosti i obradi podataka u skladu s GDPR-om. Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše osobne podatke trećim stranama za marketinške svrhe bez vaše izričite privole.

6. Razdoblje čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, osim ako je duže razdoblje čuvanja propisano zakonom. Podaci iz kontakt obrazaca čuvaju se do 24 mjeseca od posljednjeg kontakta, dok se podaci vezani uz ugovorne odnose čuvaju u skladu sa zakonskim rokovima za poslovnu i financijsku dokumentaciju (obično 6-11 godina).

7. Vaša prava

Sukladno GDPR-u, imate pravo na:

• Pristup: zatražiti uvid u osobne podatke koje o vama obrađujemo
• Ispravak: zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
• Brisanje: zatražiti brisanje vaših osobnih podataka ("pravo na zaborav")
• Ograničenje obrade: zatražiti privremeno ograničenje obrade podataka
• Prenosivost podataka: zaprimiti podatke u strukturiranom, čitljivom formatu
• Prigovor: uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu
• Povlačenje privole: povući privolu u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas putem e-maila naveden u nastavku. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u zakonskom roku od 30 dana. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka – Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

8. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili neovlaštenog otkrivanja, uključujući enkripciju podataka, sigurne poslužitelje i ograničen pristup podacima samo ovlaštenom osoblju.

9. Prijenos podataka izvan EU/EGP

U slučaju da koristimo usluge pružatelja izvan Europske unije ili Europskog gospodarskog prostora, osiguravamo primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera, uključujući standardne ugovorne klauzule odobrene od Europske komisije, kako bi se osigurala razina zaštite jednaka onoj propisanoj GDPR-om.

10. Izmjene politike privatnosti

Pridržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo periodično provjeravanje ove stranice radi upoznavanja s eventualnim promjenama. Nastavak korištenja naše web stranice nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem izmijenjene politike.