Politika Privatnosti

Zlatna Nit ("mi", "naš", "nas") posvećena je zaštiti privatnosti svojih korisnika i posjetitelja web stranice datacoralfield.info. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

1. Voditelj Obrade Podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je Zlatna Nit, obrt za tradicijski vez i rukotvorine, s poslovnim sjedištem u Republici Hrvatskoj. Za sva pitanja vezana uz obradu vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati putem podataka navedenih u odjeljku "Kontakt" ove Politike.

2. Podaci Koje Prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Podaci iz kontaktnih obrazaca: ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona i sadržaj poruke prilikom slanja upita putem stranice contact.php ili narudzbe.php
• Podaci o narudžbama: adresa dostave, specifikacije proizvoda i podaci potrebni za realizaciju narudžbe rukotvorina
• Podaci o prijavi na radionice: ime, kontakt podaci i preferencije vezane uz radionice vezenja
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav i podaci o korištenju stranice prikupljeni putem kolačića

3. Svrha i Pravna Osnova Obrade

Vaše podatke obrađujemo temeljem sljedećih pravnih osnova:

• Izvršenje ugovora: obrada narudžbi, komunikacija o statusu isporuke rukotvorina i organizacija radionica
• Privola: slanje newslettera, marketinških obavijesti i korištenje neobveznih kolačića
• Legitimni interes: poboljšanje usluga, sigurnost stranice i sprječavanje zlouporabe
• Zakonska obveza: vođenje računovodstvene i porezne dokumentacije

4. Kolačići (Cookies)

Naša stranica koristi kolačiće radi osiguravanja pravilnog funkcioniranja stranice, analize posjećenosti i poboljšanja korisničkog iskustva. Koristimo nužne kolačiće (potrebni za rad stranice), analitičke kolačiće (za razumijevanje ponašanja posjetitelja) i preferencijske kolačiće (za pamćenje vaših postavki). Detaljne informacije o vrstama kolačića koje koristimo, njihovoj svrsi i trajanju pronaći ćete na našoj stranici Politika Kolačića. Postavke kolačića možete upravljati putem svog preglednika.

5. Usluge Trećih Strana

U svrhu funkcioniranja stranice i pružanja usluga možemo koristiti usluge trećih strana poput pružatelja usluga hostinga, analitičkih alata za praćenje posjećenosti te platformi za obradu plaćanja prilikom narudžbi. Ovi pružatelji usluga obrađuju podatke u skladu sa svojim politikama privatnosti i ugovornim obvezama zaštite podataka koje smo s njima uspostavili. Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše osobne podatke trećim stranama za marketinške svrhe bez vašeg izričitog pristanka.

6. Razdoblje Čuvanja Podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe u koju su prikupljeni. Podaci vezani uz narudžbe i računovodstvenu dokumentaciju čuvaju se u skladu sa zakonskim rokovima (do 11 godina za financijsku dokumentaciju). Podaci iz kontaktnih obrazaca i upita čuvaju se najduže 2 godine od zadnjeg kontakta, osim ako je duže čuvanje potrebno radi zakonskih obveza ili rješavanja eventualnih spornih pitanja.

7. Vaša Prava

Sukladno GDPR-u, imate pravo na:

• Pristup podacima – zatražiti uvid u osobne podatke koje o vama obrađujemo
• Ispravak podataka – zatražiti korekciju netočnih ili nepotpunih podataka
• Brisanje podataka – zatražiti brisanje podataka kada za to postoji pravna osnova
• Ograničenje obrade – zatražiti privremeno ograničenje obrade vaših podataka
• Prenosivost podataka – zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade
• Prigovor na obradu – uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu
• Povlačenje privole – u bilo kojem trenutku povući privolu za obradu podataka

Za ostvarivanje navedenih prava obratite nam se putem kontakt podataka navedenih ispod. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) ukoliko smatrate da se vaši podaci obrađuju u suprotnosti s propisima.

8. Sigurnost Podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili neovlaštenog otkrivanja, u skladu sa suvremenim standardima informacijske sigurnosti.

9. Izmjene Politike Privatnosti

Pridržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo periodičku provjeru ove stranice radi upoznavanja s eventualnim promjenama.

10. Kontakt

Za sva pitanja, zahtjeve ili prigovore vezane uz obradu vaših osobnih podataka, molimo obratite se:

• Zlatna Nit
• E-mail: [email protected]
• Putem naše Kontakt stranice

Pogledajte također naše Uvjete Korištenja i Politiku Kolačića.